La personnalisation dans les courriels administratifs : un portrait pour l'identification des facteurs favorisant la compréhension

Authors: Desbiens, Karine
Advisor: Clerc, Isabelle
Document Type: Mémoire de maîtrise
Issue Date: 2006
Open Access Date: 11 April 2018
Permalink: http://hdl.handle.net/20.500.11794/18544
Grantor: Université Laval
Collection:Thèses et mémoires

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